数字时代,流量为王,用户在数字平台上的聚集与迁移,史无前例地牵动着各个行业的营销心脏。当下,风头最猛的无疑是抖音、快手等直播平台,但即使经历过疫情洗礼,相比于美妆产品和生活用品,汽车在直播带货这个行当仍然属于新鲜面孔,车企和经销商对直播的形式和内容还处于探索阶段,新的营销模式亟待完善与成熟。
直播带车模式如何在终端做到既叫好又叫座?功道培训认为:授之以渔不如“渔鱼兼授”,必须突破简单的口头传授、课堂演练,以战代学帮助终端做好直播带好车。基于这个课题,功道培训以“全生态咨询培训公司”视角多方探访、深入研究、整合资源、试点实战,总结出一套行之有效的终端直播赋能新模式,新模式体系结合了培训、辅导与内容扶植,具有强大的平台搭建能力和优质内容输出能力。
2020年,在进行充分的店面调研、定位分析、KPI分析等工作后,功道为陕西超达、北京泊士联等多家4S店提供了短视频与直播运营服务,体系化整合内容、推广、KOL、辅导等资源,为终端注入了惊人的活力。
陕西超达哈弗4S店单场单平台直播数据
在合作中,功道通过定期定制化的直播、短视频培训与支持,提供专业的汽车领域垂直化内容与运营,为消费者买车困惑,显著提升了终端的运营质量。以陕西超达哈弗4S店为例,合作前该企业抖音号每周直播3场,单场平均200人次观看,短视频仅2条曝光量超过3000,平均曝光量为300+;经过功道咨询运营团队1个月的运营,直播平台数据显示,单天单次直播最高总流量达8.9万人次,现场实际转化的销售线索70余条,短视频仅发布6支,曝光量即超过50万,涨粉6000余人。
对此,陕西超达哈弗4S店总经理代言表示,在新的数字营销大潮下,4S店传统营销模式的效果正在快速衰退,同时对新营销平台、新营销工具的理解与应用能力严重不足,极大制约了4S店的销售与经营业绩。引入专业的直播与短视频运营公司,通过专业机构整合更多资源,汽车4S店才能在日新的竞争中始终保持领先。与功道培训的合作是一种探索,但结果大大超出预期,今后的合作将更加密切。
通过线上直播转化销售线索
北京泊士联总经理赵保中也表示,现在的销售,协同运营、数字支撑是基础,直播营销是集合销售、协同运营、数字支撑于一体最新的营销手段,随着5G时代的到来,直播模式对传统的冲击和整合将更加猛烈,4S店必须密切关注和快速拥抱新形势、新平台,未来4S店比拼的更多的将是资源协同能力。
北京泊士联哈弗4S店单场单平台直播数据
北京泊士联哈弗4S店单场多平台直播数据
直播价值的本质就是从商品时代到社交时代的必然产物。同时直播也是社交时代中营销的高维打法。随着直播基于的酝酿成熟,车企和经销商必将迎来新一轮洗牌。对汽车制造商而言,如何在直播的大潮中抢占高地尤其关键。
功道坚信,随着互联网的深度融合和消费者多样化的需求发展,未来汽车新零售结合线上直播的方式为汽车销售赋能将使信息更畅通,也是不可逆转的趋势。功道将坚持以客户为中心,逐渐丰富专业化、个性化的服务系统,提供更加优质、多元的培训创新服务,以真正的实战思维、运营思维帮助经销商成长。
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